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“随申码”改版升级:可隐藏姓名,还优化了操作流程

澎湃新闻资深记者 陈伊萍
2020-12-27 11:36
来源:澎湃新闻
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作为上海公共管理和服务领域的市民随身服务码,“随申码”如今早已深度融入到市民生活的方方面面,从最初赋予的健康出行、防控管理功能,到现在的医保就医、交通出行、文体旅游等多个线下场景,发展成为真正的“随身码”。

为进一步服务好上海市民,上海市大数据中心对“随申码”进行了改版,从页面视觉效果、交互体验、功能扩展、信息安全等方面对“随申码”进行了升级改造,新版“随申码”于12月27日正式上线。

改版升级之后的“随申码”有哪些不一样的变化?

变化一:主题色全新升级品牌色,金色界面优化操作体验

“随申码”上线以来一直使用蓝色作为主题色,改版后,整体主题色变为金色,重新设计功能分区,新版本清晰区分不同功能模块,优化各功能操作流程,提升用户体验,

改版前

改版后

为了加强信息安全保护,在用户姓名旁边增加“小眼睛”按钮,点击此按钮可切换姓名的显示和隐藏哦。

变化二:“亲属随申码”申请流程、体验优化

列表页:页面功能主次清晰,方便用户查找,非常用按钮如【删除】等平铺展示,防止用户误操作。

改版前

改版后

信息优化:提炼展示重要信息,详细说明文字信息折叠,页面更简洁,信息更精简。

改版前

改版后

申领页优化:

1.多步操作整合为同一步骤操作,整体信息更清晰直观。

改版前

改版后

2.上传材料分类,方便用户一目了然、快速定位到自己符合的材料。

申请记录页:

通过醒目信息,告知用户预计审核时间与状态,实时了解进度;对于审核失败等状况,提出相应解决建议,优化市民办事流程。

改版前

改版后

变化三:随申码“常见问题”查找更方便

通过实时整理更新用户使用常见问题,便于用户直达所需问答解决答案,常见问题聚类/分栏,使用户更容易定位查找。

改版前

改版后

对于未找到问题的情况,新增用户咨询“智能客服”或去申诉,解决个性化、特定化用户咨询问题提供便利。 

变化四:“我要申诉”优化

调整信息顺序,将申诉问题作为第一优先级,方便用户直接、快速提问。

改版前

改版后

提交按钮固定悬浮于底部,方便操作。

在数字化转型的时代下,“随申码”还将继续在社会治理、城建交通、文旅体育、司法管理、赛事活动、信用权益等领域,继续拓展应用,持续提升,加强信息安全管理,为提升政务服务能级和城市治理能力现代化水平提供有力支撑,助力城市数字化转型。

这样的新版“随申码”你爱了么?

赶紧打开新版“随申码”体验一下吧!当然,升级优化不会止步于此,关于“随申码”的更多功能,敬请期待!

    责任编辑:邹娟
    校对:张亮亮
    澎湃新闻报料:021-962866
    澎湃新闻,未经授权不得转载
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